Такого вы никогда не услышите: основатель крупной строительной компании честно и открыто рассказывает про проблемы, работу с негативом, бюджет на маркетинг, предпринимательство, клиентоориентированность, менеджеров по продажам и многое другое.
Мастер-класс Александра Дубовенко для студентов бизнес-школы Сколково, которые приехали к нам в гости.
Это видео я решил посвятить профессиональному управленцу, я хочу поговорить об управлении людьми и о 3-х распространенных ошибках, которые совершают практически все управленцы. Неважно, начинающие или опытные. Мы все совершаем эти ошибки и я не исключение.
Первая ошибка управленцев. Я называю ее «эксперт» или «самый умный в комнате». Очень часто такие управленцы используют фразу следующего содержания «хочешь сделать хорошо, сделай сам». Это одна из самых распространенных ошибок управленцев — делать что-то за своих сотрудников.
Давайте порассуждаем, почему взрослому образованному человеку выгодно что-то делать за своих сотрудников. Я вам предлагаю такую точку зрения, если вы что-то делаете, вы делаете это по одной причине — вам это выгодно. В чем же эта выгода смотрите ролик, расскажу на примерах.
Ошибка №2 это «хороший парень» или «хорошая девушка» таких тоже много на российском рынке управленцев. Когда руководитель боится обидеть сотрудника, когда руководитель боится уволить, боится повысить голос, боится о чем-то попросить, ему неудобную, ему неловко, он стесняется.
Ошибка № 3, ошибка современного руководителя, называется «вера в людей». Да, да именно вера в людей. Вы знаете очень часто я смотрю на сотрудника и понимаю, что я бы его давно уже уволил, а когда спрашиваю руководителя, почему у тебя работает этот сотрудник, руководитель мне говорит «я верю, что он одумается», «я верю, что он исправится», «я верю, что он что-то будет делать по другому».
У меня есть гениальная фраза «меняйте людей или меняйте людей». Первое, мы меняем людей, меняем их навыки, знания, отношения. А второе, если с первым мы выложились на 100%, а отдачи нет, меняйте человека на другого человека.
Это главная задача управленца «менять людей или менять людей».
Друзья, буду рад быть вам полезным!
Подпишись на мой канал и нажми на колокольчик, чтобы не пропустить новые видео clck.ru/FqGoz И будем взаимодействовать!
Ремонт квартир как бизнес интересует многих людей. Множество мастеров, желающих перестать работать руками и уйти в управление не понимают как правильно осуществить этот переход, ведь хороший мастер не значит хороший управленец.
Контакты Ивана (предупреждаю, что ребята в стройке явно лучше, чем в медиа):
Aisty.pro (сайт запустится в середине июля, вероятно:)
Инстаграм: www.instagram.com/aisty.pro/
Тайминг:
02:02 В Харькове выше стандарты по качеству ремонта чем в Москве
02:43 Как начать бизнес в ремонте квартир без опыта
02:58 Ментальные якоря с которыми сталкивается работник
04:28 Сложность масштабирования бизнеса, общение с заказчиками и страхи
06:20 Проблема крупных организаций и цинизма по отношению к заказчикам
08:50 Приход в бизнес от плохих подчинённых до хороших руководителей
10:31 Как можно побороть ментальные барьеры
12:33 Структура строительной компании
13:56 Как осуществляется передача объекта от замерщика к прорабу
17:10 Сколько квартир может сметчик вести параллельно?
20:47 Проблема нехватки времени на все процессы
22:10 Каким образом сделать своё предложение уникальным?
25:58 Где брать исполнителей у которых руки растут из плеч
30:16 Откуда приходят самые лучшие заказчики где их следует искать
33:27 Пожелание подписчикам от гостя интервью
Мы побывали в шведском архитектурном бюро Semrén Månsson и поговорили с президентом компании Магнусом о бизнесе, архитектуре и даже о хоккее.
Ведущие:
— Игорь Манн, гуру маркетинга страны;
— Иван Черемных, эксперт в технологиях прибыльного девелопмента.
Магнус Монссон — многократный обладатель и номинант архитектурных наград и премий; один из основателей и председатель Шведской ассоциации архитекторов-девелоперов; член архитектурной палаты Meclenburg — vorpommern, Германия;
Мы обсудили:
— Почему Магнус не хотел работать в России?
— Как в богатейшей стране появилась концепция умеренности «Лагом»?
— Какие технологии позволяют девелоперу понять себестоимость проекта на старте работ?
В поисках современного Ателье для пошива костюма, Илья Кусакин запарился, чтобы найти не раскрученных пафосных, а новых и не избалованных. Не ленивых, готовых реально постараться специалистов.
Основатели Tailor Suite — Тимур Сейтенов, который является product owner’ом и Сергей Гальвас — CEO или говоря по Русски — ее Исполнительный Директор.
Статусы не имеют особого значения в нынешнем бизнесе — это интервью связано с тем, что актуально в бизнесе сейчас, а узнаем мы из него: за что ребята получили широкое признание и квантовый рост в своей деятельности.
Как любитель демократичных цен,
Илья Кусакин заказал в Tailor Suite уже 5 костюмов, объясняя это тем, что после того как пришёл 1-вы, тот самый синий что мы видим в передаче, мол все остальные стали просто не нужны.
Сразу после финальной примерки, ребята учитывают все микро нюансы и пожелания — выдают продукт, который даже для Москвы является редкостью.
Будьте Лучшей Версией Себя
Получайте удовольствие от собственного внешнего вида
Автор проекта «Люди Дела» — Илья Кусакин @ilyakusakin бизнес-архитектор с 10 летним стажем.
Работал с компаниями: BLACK STAR, 1С ПервыйБит, Фабрика мебели 8 марта, Чайхона №1
Следите за новостями и подписывайтесь в соц.сетях:
Instagram — www.instagram.com/menofact www.instagram.com/ilyakusakin
ВКонтакте — vk.com/menofact
Facebook — www.facebook.com/menofact
— Интеграция на YouTube канале:
Сабина 7-965-321-65-41 sp@menofact.ru
— Prodaction-канала:
Lion Krassilnikov Inst: @lion_art1
Aleksander Ermolich Inst: @aermolich
Ivan Firsov Inst: @ifirsov
Grigory Anikin Inst: @disport_msk
Для владельцев и руководителей малого бизнеса в сфере строительства
ЕСЛИ ВАШ БИЗНЕС В СФЕРЕ:
— Строительство бытовок
— Дачных домов
— Коттеджей
— Бань
— Если вы продаёте и устанавливаете септики
— автономные канализации,
— колодцы
— скважины
— Строите
— Заборы
— Кровлю
— Занимаетесь фундаментом и утеплением
— Ландшафтным дизайном
— Ремонт квартир и домов
— Разрабатываете проекты
Тогда этот мастер-класс именно для вас
ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА:
— SMM: таргетинг и ретаргетинг, ведение личных страниц в
соцсетях, маркетинг в группах в соцсетях
— SEO: способы продвижения сайта, тонкости работы Я.Директ
и Google AdWords, для кого может быть полезней КМС и как его настраивать
— Копирайтинг: как закрывать сделки на сотни тысяч и
миллионы рублей через посты в соцсетях и e-mail рассылки, как создать свой стиль в копирайтинге, который будет вашей визитной
карточке, как писать вирусные тексты
— Сайты и лендинги: какими должны быть современные сайты, чтобы они приносили деньги, как построить прибыльный интернет-магазин, как оптимизировать сайт для продвижения в поисковиках
— Event-маркетинг: как собирать и продавать от миллиона
рублей на живых мероприятиях, как собрать базу в 1000 человек через вебинары, как выступать перед большой аудиторией
— Youtube: какие видео снимать для продвижения, как
продвигать видео, как стать №1 в своей нише в ютубе
— Маркетинговая стратегия: как эффективно распределять
маркетинговый бюджет, как измерять эффективность рекламы, как удвоить доход с бизнеса с помощью маркетинговой стратегии
Как привлечь заказчика, если конкуренция на рынке очень высока. Какие уловки клиенты применяют, чтобы не заплатить деньги, как распознать таких клиентов и держаться от них подальше.
Контакты Ивана (предупреждаю, что ребята в стройке явно лучше, чем в медиа):
Aisty.pro (сайт запустится в середине июля, вероятно:)
Инстаграм: www.instagram.com/aisty.pro/
01:38 Полезные советы заказчикам, которые выбирают клиента и бригадам, которые выбирают клиента
02:33 Ответственность и делать больше, чем обещал
03:19 Более социалистическое отношение к заказчику, чем капиталистическое
06:36 Что следует в себе исправить. Чистота перед заказчиком.
07:58 Женщины заказчики очень ценят порядок
08:21 Что говорить заказчику, чтобы он выбрал именно тебя?
10:40 Быть честным перед заказчиком или получить заказ?
12:16 Сразу называть конечную цену клиенту или докручивать во время работы?
14:28 Уловки клиента, чтобы не платить как договариались
15:39 Что делают заказчики, чтобы ремонт встал дешевле
17:21 Заказчики, которые хотели забрать мастеров и работать напрямую
22:21 Три совета бригадам и три совета заказчикам по выбору друг друга